Nuevo diseño y mejoras en el módulo de mensajería

La renovación del módulo de mensajería representa un avance significativo en la forma en que se gestionan las comunicaciones dentro de la plataforma. Este rediseño no solo mejora la apariencia visual, sino que también optimiza los procesos diarios, permitiendo una navegación más sencilla, intuitiva y eficiente para todos los usuarios.

Beneficios: 

Uno de los principales beneficios es la integración de todas las funciones clave —Redactar, Bandeja de entrada, Enviados, Eliminados y Borradores— en un único menú centralizado. Esta organización reduce el tiempo de navegación y permite acceder rápidamente a cada herramienta sin interrumpir el flujo de trabajo.

Además, el acceso desde Perfil > Mensajería reúne en un solo lugar las pestañas principales, incluyendo Archivados y Cartelera, facilitando la consulta de la información incluso cuando el contenido es extenso.

• El nuevo diseño incorpora accesos directos estratégicos como redactar mensajes, directorio, actualización de bandeja y configuración de notificaciones. Estas funciones permiten ajustar preferencias de envío, administrar alertas y personalizar firmas o respuestas automáticas, contribuyendo a una comunicación más organizada y profesional.

  Asimismo, la visibilidad de cada opción depende de los permisos habilitados, lo que brinda a cada colegio control total sobre las funcionalidades disponibles para sus usuarios.

  

• La inclusión de un buscador con filtros avanzados permite localizar mensajes por asunto, contenido, remitente o rango de fechas. Esta capacidad reduce significativamente el tiempo invertido en revisar conversaciones largas y mejora la trazabilidad de la información. A esto se suma el filtrado por tipo de mensaje y la visualización de mensajes leídos o no leídos.

  

  

• Se muestran etiquetas que indican si quien envía es colaborador, familiar o estudiante.

  

• Las respuestas se organizan en hilos para seguir fácilmente la conversación. Se puede compartir, reenviar o responder a todos desde el mismo mensaje. Cuando se tienen varios hilos de respuesta, al entrar a revisar el detalle, se enfocará y se desplegará el hilo de la respuesta más reciente, lo de más permanecerán colapsados para una mejor trazabilidad.

• En la bandeja de enviados se puede ver en detalle a cuántos usuarios llegó el mensaje y quiénes lo han leído. Se incorporaron etiquetas con estilos para una mejor comprensión, y para identificar claramente cuando los mensajes fueron programados o contaban con fecha de expiración.

• Para mensajes tipo formulario, el sistema muestra métricas detalladas como gráficas de respuestas, porcentajes de participación y estados de lectura, brindando información valiosa para la toma de decisiones.

• El módulo incorpora opciones avanzadas como editar el cuerpo del mensaje, imprimir, reenviar o eliminar contenido. Así mismo, herramientas como Consolidado y Reconstruir datos que permiten actualizar audiencias dinámicas y mantener la información siempre alineada con los cambios en los usuarios. Aunque algunas acciones, como eliminar mensajes enviados, son irreversibles, este enfoque refuerza la seguridad y la claridad en la gestión de la información.

  Estas mejoras convierten el módulo de mensajería en una herramienta más eficiente, organizada y adaptable a las necesidades de cada institución. La combinación de navegación centralizada, filtros inteligentes, visualización clara y control administrativo fortalece la comunicación interna y facilita el trabajo diario de los usuarios.